返金ポリシー

【キャンセル・返品交換について】
ご購入日から30日以内であれば、返品・返金対応いたします。商品をご返送いただき、確認でき次第ご返金処理させていただきます。お客様のご都合でのご返品につきましては、往復の送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

【不良品が届いてしまった場合】
「不良品」または「ご注文内容と異なる商品」が到着した場合は、至急交換対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に『 カスタマーサポートセンター （ support@babybuba.jp）』まで、ご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。ご返送いただいた商品については、検品次第、メールにてその後の対応についてご連絡をいたします。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。
a. 到着から8日以上経過した商品
b. 納品書を紛失された商品
c. ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）